L'évaluation des dimensions de la personne permettra de déterminer les caractéristiques du système de contrôle de l'environnement ainsi que le type de rétroaction nécessaire et le niveau de complexité compatible avec le client.

Les personnes qui peuvent bénéficier d'un système de contrôle de l'environnement doivent être capables d'utiliser l'équipement recommandé de manière autonome ou comprendre le fonctionnement attendu de l'équipement.

Les personnes qui bénéficient d'un système de contrôle de l'environnement présentent souvent une déficience motrice sévère (comme par exemple une quadriplégie C3 à C5, la sclérose en plaques, la sclérose latérale amyotrophique, un traumatisme crano-cérébral), parfois associée à des troubles du langage et des troubles cognitifs.

Les évaluations explorent les plans physique, sensoriel, perceptuel, cognitif et spirituel.